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东海明园撤桶记

  家住东海明园的王女士怎么也想不到,自己竟也有不得不和楼道垃圾桶“断舍离”的一天。去年6月,刚得知这个消息时,她的第一反应是不解:为什么?这个垃圾桶已经用了9年,早就习惯了。随即心头又涌上一阵不忿:凭什么?每层一个垃圾桶是我们这个高端小区的“排面”,怎么能说撤就撤?

  为此,当社区垃圾分类宣传员上门沟通时,王女士毫不客气地给了“闭门羹”。

  东海明园小区交付于2010年,共有18幢高层、844户居民,是北仑新碶街道玉兰社区的高档小区。从交付那天起,物业为每幢楼每一层都配备了一个240升标准垃圾桶。2013年,为配合垃圾分类推进工作,小区的每一层又增加了一个垃圾桶,以便居民分类投放厨余垃圾和其他垃圾。

  “光楼道上的垃圾桶就有800多个,再加上小区地面的垃圾桶,整个小区垃圾桶数量突破了4位数!”玉兰社区居委会主任邬晓红说。垃圾桶多了,问题也多了:保洁员清理强度大,一个人管3幢,一天清理两遍,几乎没有休息时间;电梯运输垃圾空气差,保洁员上下楼时,少不了被抱怨两句;垃圾袋的成本高、利用率低,按0.6元一个来算,一天得浪费掉四五百元……

  解决这些难题,撤桶并点是唯一出路。

  去年9月,东海明园小区将撤桶并点提上日程,准备将地面上、楼道口的垃圾桶全部撤掉,在地下室设置25个垃圾投放点。撤桶并点方案公示之初,并没有在小区居民中翻起水花,但当10月8日所有桶撤除后,居民的反映如潮水般涌来:撤桶后要出门扔垃圾不方便;保洁力度小了,物业费是否要减少……“他们要求把桶再放回去。有些居民索性把垃圾直接扔在了楼道或小区道路上。”回忆起撤桶之初的“阵痛期”,小区保洁主管李贵荣记忆犹新。

  所幸,东海明园有一群“刚柔并济”的志愿者。年逾古稀的钱师傅是“走心”一派的代表,他一直坚信只要捡一次、再捡一次,居民一定能感同身受,有所改变。相比之下,潘阿姨的沟通方式则显得更“强硬”:“今天我们帮您清理,明天我们还帮您清理,但是事不过三,您要是再坚持丢在楼道里,那我们就当没看见,留给您自己糟心了。”

  大半年来,东海明园的志愿者们始终坚持定期入户指导工作,居民的源头垃圾分类质量日益提高,连一开始抗拒的王女士也有了明显的转变。8月初,王女士所在的楼道被评上了东海明园的垃圾分类“明星楼”,在楼道口的垃圾分类“诚信体系”公示榜上,她的家庭被贴上了一个红色的“大拇指”标签。

  “现在回过头想想,每层楼设置垃圾桶这么浪费的事情,哪里值得炫耀了。尤其是疫情暴发以来,我们全家人认为健康才是最重要的,把垃圾桶放在楼道里,一点也不卫生。”王女士表示。

  如今,东海明园小区每月定期开展“明星楼”“领航之星”评比,同时试点运行“定时定点”投放模式,更多居民在垃圾分类中收获了认同感和满足感。

  记者 张凯凯

  通讯员陈 红钱子萱

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